INTERVIEW先輩インタビュー

笑顔を絶やさないことをモットーに
親切丁寧な対応を心がけたいと思います

事務

2017年入社

INTERVIEWインタビュー

入社のきっかけを教えて下さい。

私は長いこと飲食業界で接客に携わっていたのですが、以前から事務の仕事をしてみたいという願望が強くありました。そこでパソコン教室に通い最低限スキルアップした上で就職活動をしていました。そこで『未経験者でも大丈夫』という会社の求人に目がとまり応募しました。

現在の仕事内容について教えて下さい。

一般事務をしています。電話応対に始まり、出荷データの受け取り、伝票作成、運送便振分処理、請求書発行などの業務に携わっています。クレーム対応等もあって対応にはとても苦慮するときもあります。しかし、そこは持ち前の負けん気と前職での経験を活かして親切丁寧な対応を心がけています。すると、お客様から掛けて頂ける『ありがとう』の言葉を励みに頑張っています。

スズタニで身についたこと、スズタニで働いて良かったことは何ですか?

正直仕事量は多いかな。入社当初は結構パニクッていましたが、社長が新たにシステムを入れてくれたこともあって今ではとても作業がはかどるようになり時間内にこなしています。また、私は何時も創意工夫をしながら仕事をするようにしています。そんな忙しい日々を送っていますが、私は今の仕事にとてもやりがいを感じていますし、誇りを持っています。

一緒に働く人の雰囲気は?

この会社で働く仲間は皆とても優しい方ばかりです。私の仕事が遅れているときには誰かれとなく寄って来て応援してくれます。応援してくれるから次は私が応援する。そんなとてもいい雰囲気で仕事をしています。

今後の目標や目指すものは何ですか?

会社は地域ナンバーワンを目指しているので、今後仕事量も増えるでしょうし、人も増えると思います。私は何時如何なる時でも笑顔を絶やさないことをモットーにしていますし、親切丁寧な対応をこれからも心がけたいと思います。また、お客様に喜ばれる仕事をすることで会社の成長をサポート出来ればと思っています。

SCHEDULE一日の流れ

8:40
出勤、掃除
8:55
朝礼
経営理念、事業の目的意義、2025へ向けての目標を全員で唱和。会社の方向性や今行っていることを共有しています。
9:10
チームミーテイング
今日やるべき仕事の確認をしています。
9:20
データー処理、電話応対
12:00
休憩
13:00
出荷準備(伝票発行、運送便振分など)、電話応対
15:00
ピッキングリスト作成、運送便毎に送り状、荷札をセット
16:00
運賃入力、電話応対
18:00
退勤

REQUIREMENTS募集要項

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